1. Yetki belgesi ve sigorta
Türkiye'de asansör bakım ve servis firmalarının Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından düzenlenen yetki belgesine sahip olması zorunludur. Yetkisiz firmalarla yapılan sözleşmeler hem yasal geçerliliği olmayan bakım belgesi üretir hem de olası kazalarda bina yönetimine ciddi hukuki sorumluluk yükler.
2. Şeffaf sözleşme ve fiyatlandırma
Güvenilir asansör firmaları aylık bakım kapsamını, ziyaret sayısını, parça değişim politikasını ve arıza müdahale süresini sözleşmede açıkça belirtir. 'İhtiyaç oldukça yapılır' gibi belirsiz ifadeler ilerleyen süreçte ek ücret anlaşmazlıklarına kapı açar.
3. Yazılı bakım raporu ve dijital kayıt
Her bakım ziyaretinin ardından yazılı veya dijital rapor teslim eden firmalar hem şeffaflık sunar hem de periyodik muayenede gerekli olan bakım geçmişini hazır tutar. Sözlü bildirimle yetinen firmalar ile çalışmak belge eksikliğine yol açar.
4. Müdahale süresi ve 7/24 erişim
Acil arıza anında ulaşılabilen ve kısa sürede müdahale eden bir firma ile çalışmak bina sakinleri açısından kritiktir. Sözleşmede maksimum müdahale süresi yazılı olarak yer almalıdır. Yalnızca mesai saatlerinde ulaşılabilen firmalar yoğun kullanımlı binalar için yeterli olmayabilir.
5. Yerel deneyim ve referans
İstanbul gibi yoğun yapı stoğuna sahip bir şehirde farklı marka ve yaşta asansöre hizmet vermiş, bölge referansları bulunan bir firma tercih edilmesi önemlidir. Aynı ilçedeki binalardan alınan referanslar firmanın gerçek müdahale kapasitesini gösterir.
Asansörünüz için bakım veya revizyon desteği alın.
İstanbul'un tüm ilçelerinde bakım, revizyon ve arıza servis talepleriniz için Asis Asansör ile iletişime geçebilirsiniz.
İletişime Geç